Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το απόρρητο των επισκεπτών του παρόντος δικτυακού τόπου, Experiencefirst.gr, (εφεξής Ιστοσελίδα) είναι πολύ σημαντικό για εμάς και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία του. Αντιμετωπίζοντας με μεγάλη ευθύνη τα προσωπικά σας δεδομένα η Ιστοσελίδα έχει εναρμονιστεί πλήρως με τις οδηγίες, οι οποίες απορρέουν από τον Γενικό κανονισμό προστασίας δεδομένων της Ε.Ε 679/2016 (GDPR).
Σύμφωνα με το άρθρο 13 του Γενικού κανονισμού 679/2016 , αλλά και με τους κανόνες που εφαρμόζονται κάθε φορά από την Ελληνική νομοθεσία, σας ενημερώνουμε σχετικά με την πολιτική μας για την συλλογή των δεδομένων σας, την επεξεργασία τους, τη φύλαξη τους, την προστασία τους καθώς και τα δικαιώματα σας .
Α.2. ΟΡΙΣΜΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
2.1 «Προσωπικά δεδομένα»: Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο εν ζωή άτομο. Διαφορετικές πληροφορίες οι οποίες, εάν συγκεντρωθούν όλες μαζί, μπορούν να οδηγήσουν στην ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου ατόμου, αποτελούν επίσης δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
2.2. «Υπεύθυνος επεξεργασίας»: Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 7 του Γενικού κανονισμού 679/2016, είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους. Για την Ιστοσελίδα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email protected]
2.3. «Επεξεργασία»: Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 2 του Γενικού κανονισμού 679/2016 κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
2.4. «Εκτελών την επεξεργασία»: Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 8 του Γενικού κανονισμού 679/2016 το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου της επεξεργασίας.
2.5. «Συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων: Σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ. 11 του Γενικού κανονισμού 679/2016 κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.
2.6 «Αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.
Β. ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Όταν ο επισκέπτης/ χρήστης επισκέπτεται την Ιστοσελίδα και εφόσον αλληλεπιδρά με αυτήν ή κάνει χρήση των υπηρεσιών της, με καταχώρηση αξιολόγησης ή επίσκεψη υπερσυνδέσμων, οι παρακάτω τύποι προσωπικών πληροφοριών μπορούν να συλλεγούν, να αποθηκευτούν και να χρησιμοποιηθούν:
Β.2. ΤΥΠΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
- Πληροφορίες σχετικές με τον υπολογιστή σας μεταξύ των οποίων η διεύθυνση IP σας, η γεωγραφική σας τοποθεσία, ο τύπος και η έκδοση του περιηγητή σας και το λειτουργικό σας σύστημα.
- Πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας και τη χρήση του ιστοτόπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, τη διάρκεια της επίσκεψης, τις προβολές σελίδων και τη διαδρομή πλοήγησης στον ιστότοπο.
- Πληροφορίες όπως η διεύθυνση email σας, την οποία εισάγετε κατά την εγγραφή στον ιστότοπο.
- Πληροφορίες, όπως το όνομα και το email σας, τις οποίες εισάγετε κατά τη δημιουργία λογαριασμού και για την αποστολή emails και/ή των ενημερωτικών δελτίων καθώς και για την καταχώρηση αξιολόγησης.
- Πληροφορίες που εισάγετε κατά τη χρήση υπηρεσιών στον ιστότοπο μας.
- Πληροφορίες που προκύπτουν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας, όπως πότε, πόσο συχνά και κάτω από ποιες συνθήκες τη χρησιμοποιείτε.
- Πληροφορίες σχετικές με τις αγορές που πραγματοποιείτε ή τις υπηρεσίες, που χρησιμοποιείτε οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα και τη διεύθυνση του email σας, όπως αυτές αναφέρονται από πλευράς σας κατά τη χρήση του ιστοτόπου.
- Πληροφορίες που κοινοποιείτε στον ιστότοπο με την πρόθεση της δημοσίευσης στο διαδίκτυο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη σας, τις πληροφορίες προφίλ σας και το περιεχόμενο των δημοσιεύσεών σας.
- Πληροφορίες που περιέχονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία σας με εμάς μέσω email ή μέσω του ιστοτόπου, περιλαμβάνοντας το περιεχόμενο επικοινωνίας και τα μεταδεδομένα (metadata).
- Στοιχεία της συσκευής σύνδεσης (λειτουργικό σύστημα, λογισμικό φυλλομετρητή).
- Οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία μας στέλνετε.
Προτού αποκαλύψετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία κάποιου τρίτου ατόμου, θα πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση αυτού του ατόμου σχετικά με την κοινοποίηση και την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών του, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.
Γ. ΕΙΔΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ
Η Ιστοσελίδα δεν συλλέγει, ούτε επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες δεδομένων, όπως ορίζονται στις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας (ιδίως φυλετική ή εθνική καταγωγή, θρήσκευμα, δεδομένα υγείας κλπ.) για τις ανάγκες ταυτοποίησης και παροχής της υπηρεσίας. Είναι όμως δυνατό να συλλέγει ειδικές κατηγορίες δεδομένων, εφ’ όσον αυτά τα δεδομένα εισάγονται από τον ίδιο τον χρήστη.
Δ. ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Ιστοσελίδα συλλέγει για καθορισμένους, ρητούς, νόμιμους σκοπούς και κυρίως για την αλληλεπίδρασή σας με την Ιστοσελίδα και την καταχώρηση της αξιολόγησής σας και εφόσον μας έχετε χορηγήσει την γραπτή ή ηλεκτρονική συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα σας, δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς, η δε περεταίρω επεξεργασία και μόνο αν αυτό είναι απαραίτητο γίνεται κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων («ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα»). Οι προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τους παρακάτω σκοπούς:
- διαχείριση και τεχνική υποστήριξη της Ιστοσελίδας
- προσωποποιημένη διαμόρφωση της Ιστοσελίδας για εσάς για τη βελτίωση της διαδικτυακής εμπειρίας
- ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών της Ιστοσελίδας μας
- αποστολή ενημερωτικών/ διευκρινιστικών e-mails
- αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email σχετικά με τυχόν αιτήμά σας
- παροχή στατιστικών δεδομένων των χρηστών μας σε τρίτα μέρη (τα οποία δεν θα είναι σε θέση να ταυτοποιήσουν κανένα χρήστη από αυτές τις πληροφορίες)
- διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων που υποβάλατε οι ίδιοι ή σχετίζονται με της Ιστοσελίδας μας
- διατήρηση της ασφάλειας του ιστοτόπου και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης
- επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής της Ιστοσελίδας μας (περιλαμβάνοντας και την επιτήρηση προσωπικών μηνυμάτων που διακινούνται μέσω της ιδιωτικής διαδικτυακής υπηρεσίας μηνυμάτων μας) και
- για φιλική και εύκολη προς τον «χρήστη» λειτουργία της Ιστοσελίδας
- δημιουργία στατιστικών αναφορών και γραφημάτων για την παρακολούθηση της υπηρεσίας. Οι πληροφορίες των στατιστικών αναφορών και γραφημάτων δεν εμπεριέχουν κανένα προσωπικό δεδομένο «χρηστών», καθώς προκύπτουν από ανωνυμοποιημένες πληροφορίες.
Αν υποβάλλετε προσωπικές πληροφορίες προς δημοσίευση στην Ιστοσελίδα μας, θα δημοσιεύσουμε ή θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε συμφωνία με την αδειοδότηση σας.
Οι ρυθμίσεις απορρήτου σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να περιορίσουν τη δημοσίευση των πληροφοριών σας στην Ιστοσελίδα μας και μπορούν να διαμορφωθούν χρησιμοποιώντας τον έλεγχο απορρήτου της Ιστοσελίδας.
Δεν θα διοχετεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη συναίνεση σας σε κανένα τρίτο μέρος ή σε οποιαδήποτε εμπορικό τμήμα τρίτου μέρους.
Τα εν λόγω δεδομένα διατηρούνται μόνο κατά τη διάρκεια της περιόδου, που απαιτείται για την πραγματοποίηση των σκοπών της συλλογής και επεξεργασίας τους και διαγράφονται μετά το πέρας αυτής, σύμφωνα με τους γενικούς όρους χρήσης.
Ε. ΤΗΡΗΣΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
1.1 Η Ιστοσελίδα δεν διαθέτει ή άλλως διαβιβάζει ή δημοσιοποιεί προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών / χρηστών τους δικτυακού τόπου σε τρίτους, χωρίς την συγκατάθεση του επισκέπτη / χρήστη, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους αποδέκτες για τη λειτουργία της Ιστοσελίδας και με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών επιταγών και προς τις αρμόδιες και μόνο Αρχές.
1.2. Με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση κινδύνου)
2. Τα τηρούμενα προσωπικά δεδομένα δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές Αρχές, κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον, σε περίπτωση νόμιμης διάταξης εισαγγελικής ή άλλης Αρχής, ή διεξαγωγής τακτικής ανάκρισης ή προκαταρκτικής εξέτασης, η Ιστοσελίδα υποχρεούται να δώσει πρόσβαση στα σχετικά στοιχεία και να τα θέσει στη διάθεση της αιτούσας Αρχής.
3. Η Ι στοσελίδα δεν διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό.
4. Οι προσωπικές πληροφορίες που δημοσιεύετε στην Ιστοσελίδα ή υποβάλλετε προς δημοσίευση στην Ιστοσελίδα, δύνανται είναι διαθέσιμες μέσω διαδικτύου σε όλο τον κόσμο. Δεν μπορούμε να αποτρέψουμε τη χρήση ή τη λανθασμένη χρήση τέτοιων πληροφοριών από τρίτους.
5. Συμφωνείτε ρητά στη μεταφορά των προσωρινών δεδομένων η οποία περιγράφεται στην άνωθεν παράγραφο (4).
Ζ. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1. Η οποιαδήποτε μεταφορά ή διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων των Υποκειμένων των δεδομένων πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικών συστημάτων και τα δεδομένα μεταφέρονται κρυπτογραφημένα.
2. Τα δεδομένα αποθηκεύονται στους εξυπηρετητές (servers) ή στον πάροχο υπηρεσιών νέφους του, που βρίσκονται εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
3. Θα λάβουμε τις απαιτούμενες προφυλάξεις σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο για να αποτρέψουμε την απώλεια, την κακή χρήση ή την αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων.
4. Αποδέχεστε ότι η μετάδοση πληροφοριών στο διαδίκτυο είναι εγγενώς μη ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που διακινούνται μέσω διαδικτύου.
5. Είστε υπεύθυνοι να διατηρήσετε εμπιστευτικό τον κωδικού που χρησιμοποιείτε, δεν θα σας ζητήσουμε τον κωδικό σας (παρά μόνο όταν συνδέεστε στον ιστότοπο μας).
6. Μπορεί να παράσχουμε προσωπικές πκηροφορίες για τους χρήστες σε εμπιστευμένους συνεργάτες, που δουλεύουν για την experiencefirst.gr υπό όρους εμπιστευτικότητας και με ρητή απαγόρευση στα προαναφερθέντα τρίτα μέρη να χρησιμοποιήσουν περαιτέρω οποιαδήποτε πληροφορία. Οι συνεργάτες αυτοί είναι εξουσιοδοτημένοι προκειμένου να φροντίσουν για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της Ιστοσελίδας και της παροχής τεχνική υποστήριξης στο πλαίσιο των καθηκόντων και των αρμοδιοτήτων τους. Σε κάθε περίπτωση αυτές οι εταιρείες δεν έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν ή να μοιραστούν τις πληροφορίες σας.
Η. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτική μας κατά καιρούς δημοσιεύοντας μία νέα έκδοση στον ιστότοπο μας. Θα πρέπει περιστασιακά να ελέγχετε τη σελίδα, ώστε να σιγουρευτείτε ότι κατανοείτε οποιαδήποτε αλλαγή στην πολιτική μας. Μπορεί να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην πολιτική μας μέσω email ή μέσω ιδιωτικού συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων στην Ιστοσελίδα μας.
Θ. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Έχετε το δικαίωμα:
1) Να ενημερώνεστε σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα·
2) Να αποκτάτε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν·
3) Να ζητάτε τη διόρθωση εσφαλμένων, ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα·
4) Να υποβάλετε αίτημα για τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα ή εάν η επεξεργασία είναι παράνομη·
5) Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς εμπορικής προώθησης ή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας·
6) Να υποβάλετε αίτημα για περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε συγκεκριμένες περιπτώσεις·
7) Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε μορφότυπο αναγνώσιμο από μηχάνημα και να τα αποστέλλετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας («φορητότητα δεδομένων»)·
8) Να υποβάλετε αίτημα έτσι ώστε αποφάσεις που βασίζονται σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σε σημαντικό βαθμό και βασίζονται στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, να γίνονται από φυσικά πρόσωπα και όχι μόνο από υπολογιστές. Έχετε επίσης το δικαίωμα σε αυτήν την περίπτωση να εκφράσετε την άποψή σας και να προσβάλετε την απόφαση.
Τα εν λόγω δικαιώματα ισχύουν σε ολόκληρη την ΕΕ, ανεξάρτητα από το πού γίνεται η επεξεργασία των δεδομένων και πού έχει έδρα η εταιρεία. Τα εν λόγω δικαιώματα ισχύουν επίσης όταν αγοράζετε αγαθά και υπηρεσίες από εταιρείες που έχουν την έδρα τους εκτός της ΕΕ αλλά δραστηριοποιούνται στην ΕΕ.
Ι. ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ – ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ – ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ
Συνολικά η Ιστοσελίδα διασφαλίζει ότι:
- Υφίστανται διαδικασίες που επιτρέπουν την ευχερή άσκηση των δικαιωμάτων των Υποκειμένων των δεδομένων, ώστε να εκκινούν αμέσως όλες οι απαιτούμενες ενέργειες.
- Θα απαντήσει σε αίτημα που θα υποβληθεί από το Υποκείμενο των δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και πάντως όχι σε απώτερο των τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών χρόνο. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να ικανοποιήσει κάποιο δικαίωμα που ασκήθηκε από το Υποκείμενο των δεδομένων, η Ιστοσελίδα θα διασφαλίζει ότι παρέχεται ειδική, επαρκής και πλήρης αιτιολόγηση.
- Εκτός των περιπτώσεων προδήλως αβασίμων ή υπερβολικών αιτημάτων, όλες οι ενέργειες που θα αφορούν θέματα ικανοποίησης δικαιωμάτων των Υποκειμένων των δεδομένων θα πραγματοποιούνται άνευ ανταλλάγματος (δωρεάν) για τα Υποκείμενα.
- Η Ιστοσελίδα διατηρεί και επεξεργάζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω μόνον για όσο διάστημα χρειάζεται για τον σκοπό για τον οποίο έχουν συλλεχθεί βάσει των όρων χρήσης της υπηρεσίας ή βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Κ. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΑ ΑΡΧΕΙΑ ΤΥΠΟΥ «COOKIES»
Γενικά
Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί αρχεία τύπου «Cookies» (πρόγραμμα – «κέρασμα») με τήρηση της κείμενης νομοθεσίας. Τα «Cookies» αποτελούν μικρά τμήματα πληροφορίας (αρχεία), με τη μορφή απλού κειμένου, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη (ή σε άλλες συσκευές με πρόσβαση στο διαδίκτυο, όπως ένα smartphone ή tablet) όταν επισκέπτεται οποιαδήποτε σελίδα στο διαδίκτυο. Τα «Cookies» δεν προκαλούν κάποια βλάβη στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη αλλά ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτόν. Χωρίς αυτά οι προσωπικές προτιμήσεις του χρήστη θα ήταν αδύνατον να αποθηκευτούν.
Τα «Cookies» βοηθούν στη συλλογή πληροφοριών απαραίτητων για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας ενός δικτυακού τόπου, τη βελτίωση και αναβάθμιση του περιεχομένου του, την προσαρμογή του στη ζήτηση και στις ανάγκες των χρηστών καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της παρουσίασης και προβολής του δικτυακού τόπου σε δικτυακούς τόπους τρίτων. Τα αρχεία τύπου «Cookies» που χρησιμοποιούνται στο δικτυακό τόπο δεν συλλέγουν πληροφορίες που να ταυτοποιούν τους χρήστες προσωπικά και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή των χρηστών.
Τα στοιχεία που συλλέγουν τα «Cookies» μπορεί να περιλαμβάνουν τον τύπο του φυλλομετρητή που χρησιμοποιεί ο χρήστης, το είδος του υπολογιστή, το λειτουργικό του σύστημα, τους παρόχους διαδικτυακών υπηρεσιών και λοιπές πληροφορίες τέτοιου είδους. Επιπλέον, το πληροφοριακό σύστημα του δικτυακού τόπου συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τις τοποθεσίες που επισκέπτεται ο χρήστης και τους συνδέσμους σε ιστοχώρους τρίτων που ενδέχεται να βρίσκονται στο δικτυακό τόπο της Ιστοσελίδας.
Κ.1. ΠΟΙΑ «Cookies» ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ
Η Ιστοσελίδα όπως και όλες οι ιστοσελίδες, για να λειτουργήσουν ομαλά και να εξυπηρετήσουν στο μέγιστο τον χρήστη, χρησιμοποιούν «cookies». Παρακάτω αναλύονται οι τέσσερις κατηγορίες που χρησιμοποιούνται:
Α) Αναγκαία
Τα απαραίτητα Cookies βοηθούν στο να γίνει χρηστική η Ιστοσελίδα, επιτρέποντας βασικές λειτουργίες όπως την πλοήγηση και την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά χωρίς αυτά τα cookies.
Β) Προτίμησης
Τα Cookies προτίμησης επιτρέπουν στην Ιστοσελίδα να θυμάται πληροφορίες που αλλάζουν τον τρόπο που συμπεριφέρεται η ιστοσελίδα ή την εμφάνισή της, όπως την προτιμώμενη γλώσσα ή την περιοχή στην οποία βρίσκεται ο χρήστης.
Γ) Στατιστικά
Τα Cookies στατιστικών βοηθούν τους ιδιοκτήτες της Ιστοσελίδας να κατανοήσουν πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τις σελίδες συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
Δ)Ανάλυσης / Επιδόσεων: Τα cookies αυτής της κατηγορίας χρησιμοποιούνται ειδικά για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν έναν ιστότοπο, ποιες σελίδες ενός ιστότοπου επισκέπτονται συχνότερα ή αν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος. Αυτά τα cookies παρακολουθούν μόνο την απόδοση του ιστότοπου καθώς ο χρήστης αλληλεπιδρά με αυτόν. Δε συλλέγουν αναγνωρίσιμες πληροφορίες για τους επισκέπτες, πράγμα που σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα που συλλέγονται είναι ανώνυμα και χρησιμοποιούνται μόνο για τη βελτίωση της λειτουργικότητας ενός ιστότοπου. Μερικά παραδείγματα cookies επιδόσεων είναι τα cookies που μετρούν τις επισκέψεις σε σελίδες, τον χρόνο αδράνειας ενός χρήστη σε μια σελίδα, τα ποσοστά αναπήδησης και τις ταχύτητες φόρτωσης. Τα cookies αναλύσης και επιδόσεων μπορεί να είναι cookies πρώτου μέρους (είτε συνεδρίας, είτε μόνιμα) αλλά και τρίτου μέρους.
Διαφήμισης / Μάρκετινγκ: Τα cookies Διαφήμισης / Μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται για να παρέχουν στους επισκέπτες σχετικές διαφημίσεις και καμπάνιες μάρκετινγκ. Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση των διαφημίσεων που σας εμφανίζουμε, ώστε να έχουν νόημα για εσάς. Μας βοηθούν επίσης να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα αυτών των διαφημιστικών εκστρατειών. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται σε αυτά τα cookies μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθούν από τους τρίτους παρόχους διαφημίσεων για να σας εμφανίζουν διαφημίσεις και σε άλλους ιστότοπους στο πρόγραμμα περιήγησης.
Λειτουργικότητας / Προτιμήσεων: Αυτά τα cookies βοηθούν ορισμένες μη βασικές λειτουργίες στον ιστότοπό μας. Αυτές οι λειτουργίες περιλαμβάνουν την ενσωμάτωση περιεχομένου όπως βίντεο, την κοινοποίηση περιεχομένου του ιστότοπου σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ή τη δυνατότητα συλλογή σχολίων στις σελίδες του ιστολογίου μας. Τα cookies προτιμήσεων συγκεκριμένα επιτρέπουν τον ιστότοπό μας να θυμάται τις προτιμήσεις και τις επιλογές που έχετε κάνει στον ιστότοπο, όπως το όνομα χρήστη, την περιοχή και τη γλώσσα, ώστε να έχετε καλύτερη και αποτελεσματικότερη εμπειρία σε μελλοντικές σας επισκέψεις. Αυτό επιτρέπει στον ιστότοπο μας να σας παρέχει εξατομικευμένες λειτουργίες. Είναι ανώνυμα και δεν παρακολουθούν τη δραστηριότητα περιήγησης σε άλλους ιστοτόπους.
ΑΝΑΛΥΣΗ- ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ- ΑΛΛΑ
Κ.2. ΤΡΟΠΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ ΤΩΝ «Cookies»
Τα μενού των περισσοτέρων προγραμμάτων περιήγησης (φυλλομετρητών –browsers) παρέχουν επιλογές σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των «Cookies». Αναλόγως των επιλογών που δίνει στους χρήστες το πρόγραμμα περιήγησης, μπορεί ο χρήστης να επιτρέπει την εγκατάσταση «Cookies», να απενεργοποιεί / διαγράφει τα ήδη υπάρχοντα «Cookies» ή να ειδοποιείται κάθε φορά που λαμβάνει «Cookies». Οδηγίες για τη διαχείριση και διαγραφή των Cookies βρίσκονται συνήθως εντός του μενού «Help», «Tools» ή «Edit» του εκάστοτε προγράμματος περιήγησης. Ο χρήστης πρέπει να λάβει υπ’ όψιν, ότι, σε περίπτωση που απορρίψει ή απενεργοποιήσει τα Cookies του δικτυακού τόπου, η λειτουργικότητα των ιστοσελίδων ενδέχεται εν μέρει να απολεσθεί. Επίσης, απενεργοποιώντας ένα «Cookie» ή μια κατηγορία «Cookies», δεν διαγράφεται το αντίστοιχο αρχείο από το πρόγραμμα περιήγησης. Μια τέτοια ενέργεια θα πρέπει να πραγματοποιηθεί από τον ίδιο τον χρήστη, τροποποιώντας τις εσωτερικές λειτουργίες του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιεί.