Στοιχεία επιχείρησης
Protergia
Web site:
Αξιολόγηση
Μπορείτε, αν επιθυμείτε, να αναρτήσετε την αξιολόγησή σας χωρίς να είστε συνδεδεμένος στον λογαριασμό σας. Ωστόσο, δε θα μπορείτε να την επεξεργαστείτε ή και να τη διαγράψετε σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη.
Για να αναρτήσετε την αξιολόγησή σας για την επιχείρηση πρέπει να είστε συνδεδεμένος στον λογαριασμό σας.
Δεν έχετε λογαριασμό; Εγγραφή
Σύνδεση
Έχετε αξιολογήσει ήδη αυτή την επιχείρηση. Αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης μπορείτε να τροποποιήσετε την αξιολόγησής σας από τον λογαριασμό σας.
Αξιολογήσεις επιχείρησης
Protergia σαν όλους τους άλλους παρόχους ρεύματος
KOKOTINOF
20 Φεβρουαρίου, 2026
1/5
Σχόλιο:
Με κάλεσε η Protergia για μια υποτιθέμενη ευκαιρία, αφού με 30€ δώρο θα εξασφάλιζα πολλά πάγια! Το ότι με κάλεσαν για να κλείσω συμβόλαιο (μπλε) σε ακριβότερη τιμή 2 μήνες ΠΡΙΝ λήξει το συμβόλαιό μου, για μενα σημαίνει κακή εξυπηρέτηση! Γι’ αυτό και αποφάσισα να γράψω αξιολόγηση εδώ γι' αυτόν τον πάροχο ρεύματος.
Αρχικά να πω, ότι πάντα οι υπάλληλοι στο τηλεφωνικό κέντρο είναι εξυπηρετικότατοι. Και είναι εξοργιστικό οι πάροχοι να ζητάνε αξιολόγηση των υπαλλήλων του τηλεφωνικού κέντρου, όταν πλέον όλοι είναι ευγενικοί. Αυτό το αποκαλούν καλό customer service, ενώ η στρατηγική τους δεν αξιολογείται ποτέ!
Έρχεται λοιπόν η Protergia Φλεβάρη μήνα και μου προτείνει να ανανεώσω το συμβόλαιό μου που λήγει αρχές Απρίλη, με bonus 30€ & μείωση παγίου κατά 3,50 περίπου ευρώ (από 9.90 στα 6.50 αν θυμάμαι καλά). Το πρόβλημα είναι:
Α)Εγώ τώρα πληρώνω 0.099€ την κιλοβατώρα και μου πρότεινε ανανέωση στα 0.124€ την κιλοβατώρα. Μιλάμε για μπλε τιμολόγιο. ΟΜΩΣ τώρα ακόμη η τιμή της κιλοβατώρας είναι ακριβή γιατί ο κόσμος καίει και ρεύμα για τη θέρμανση, οπότε υπάρχει ζήτηση. Ομοίως και το καλοκαίρι, που καίμε ρεύμα για δροσιά λόγω ζέστης.
Β)Την άνοιξη όμως, που έκανα εγώ το συμβόλαιο πέρυσι, η τιμή της κιλοβατώρας πέφτει πάντα, επειδή δεν υπάρχει ζήτηση.
Γ)Έρχονται και μου προτείνουν να κάνω τώρα ανανέωση συμβολαίου, 2 μήνες νωρίτερα, για να κλείσω με την ακριβή τιμή και όχι με τη φτηνή. Ακόμη κι αν τελικά η τιμή παραμείνει ίδια την άνοιξη, γιατί να μείνω στην Protergia και να μην πάω σε άλλο πάροχο; Αφού θέλουν να μας βάζουν να κάνουμε βόλτες από πάροχο σε πάροχο;
Είναι το ίδιο να μου κάνουν έκπτωση 30€ και μείωση παγίου με το να πληρώνω ρεύμα σταθερά για 12 μήνες με χαμηλότερη τιμή; (0.099 αντί 0.124/ κιλοβατώρα;) Μοιάζει με σκέτη κοροϊδία να έρχονται και να μου λένε, πάρε τώρα 30€ και πάρε την ακριβή τιμή για 12 μήνες, από εκεί που μπορείς να πάρεις καλύτερη τιμή!!!! Και όλο αυτό δεν το παίρνει απόφαση ο υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου! Είναι στρατηγική απόφαση του παρόχου Protergia και αυτός παίρνει την αρνητική αξιολόγησή μου εδώ!